BlueCloud Chalet · Informații juridice
Ultima actualizare: 2 septembrie 2026
1. Operatorul site-ului
Site-ul bluecloudchalet.ro este operat de:
- BlueCloud Bucovina
- CUI: 46775269
- Nr. Registrul Comerțului: J33/1869/02.09.2022
- Sediu: Str. Republicii, nr.83, Sat Iacobeni, Comuna Iacobeni, judetul Suceava
Contact general și juridic: contact@bluecloudchalet.ro
Telefon: +40 744 275 486
Pentru rezervări, modificări, anulări și comunicarea operațională cu oaspeții: rezervari@bluecloudchalet.ro.
2. Scopul site-ului
Site-ul prezintă BlueCloud Chalet, facilitățile proprietății, informații despre Bucovina și experiențe locale și permite transmiterea solicitărilor de rezervare și a altor cereri. Acești termeni privesc utilizarea site-ului; condițiile comerciale ale unui sejur sunt comunicate distinct în procesul de rezervare.
3. Utilizarea site-ului
Utilizați site-ul în scopuri legale și transmiteți informații corecte, necesare soluționării solicitării. Nu sunt permise încercările de acces neautorizat, afectarea funcționării site-ului, transmiterea de cod malițios, solicitările abuzive ori încălcarea drepturilor altor persoane.
4. Proprietatea intelectuală
Textele, fotografiile, elementele grafice, identitatea vizuală și celelalte materiale sunt protejate potrivit legii și aparțin operatorului sau titularilor care au autorizat utilizarea lor. Consultarea site-ului nu transferă drepturi asupra acestor materiale. Reutilizarea lor necesită acordul titularului, cu excepția utilizărilor permise de lege.
5. Informațiile despre proprietate
BlueCloud Chalet este oferit exclusiv pentru rezervare ca vilă integrală. Prezentarea dormitoarelor și a facilităților descrie structura vilei și nu reprezintă o ofertă de rezervare separată a camerelor.
Urmărim prezentarea corectă a informațiilor. Disponibilitatea facilităților sau a serviciilor poate depinde de perioada solicitată și de condițiile comunicate înainte de confirmare. Orice neclaritate relevantă pentru sejur poate fi verificată prin contactarea echipei de rezervări.
6. Solicitările de rezervare
Trimiterea formularului de pe site reprezintă o solicitare care intră în verificare și confirmare manuală. Ea nu echivalează automat cu o confirmare definitivă a sejurului.
Tariful final și informațiile aplicabile rezervării sunt cele calculate și confirmate în procesul de rezervare. Condițiile privind avansul, anularea, rambursarea, garanțiile, neprezentarea și eventualele penalități nu sunt stabilite prin această pagină; ele vor fi tratate distinct în Condiții de rezervare și comunicate clientului înainte de confirmarea rezervării.
Pentru toate comunicările privind rezervările utilizați exclusiv rezervari@bluecloudchalet.ro.
7. Experiențele locale
Experiențele locale se organizează la cerere, contra cost, prin parteneri locali, în funcție de sezon și disponibilitate. Ele sunt distincte de serviciul de cazare, dacă nu se precizează explicit altfel. Detaliile, prețul și condițiile activității solicitate se comunică înainte de acceptarea acesteia.
8. Informații externe, parteneri și răspundere
Depunem eforturi rezonabile pentru acuratețea informațiilor, dar informațiile despre locuri, programe sau servicii externe se pot modifica. Pentru activitățile prestate de parteneri, răspunderea fiecărei părți se stabilește potrivit rolului său, condițiilor comunicate și legii aplicabile.
Nu garantăm funcționarea neîntreruptă a site-ului sau disponibilitatea permanentă a serviciilor externe. Aceste precizări nu exclud și nu limitează răspunderea pe care legea nu permite să o excludem și nu restrâng drepturile legale ale consumatorilor.
9. Linkuri externe
Site-ul poate conține linkuri către pagini administrate de terți. Nu controlăm conținutul sau politicile acelor site-uri. Vă recomandăm să consultați condițiile și politicile lor înainte de utilizare.
10. Date personale și cookie-uri
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate. Utilizarea cookie-urilor și gestionarea preferințelor sunt descrise în Politica privind cookie-urile.
Solicitările juridice, GDPR și privind cookie-urile se transmit la contact@bluecloudchalet.ro.
11. Modificarea termenilor
Putem actualiza termenii pentru a reflecta schimbările site-ului sau ale legislației. Versiunea actuală și data actualizării sunt publicate aici. Actualizarea acestor termeni nu modifică retroactiv condițiile unei rezervări deja confirmate.
12. Legea aplicabilă și contact
Acești termeni sunt guvernați de legislația română, fără a aduce atingere normelor imperative și drepturilor aplicabile consumatorilor. Pentru sesizări sau clarificări privind utilizarea site-ului: contact@bluecloudchalet.ro.